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お客様の声

こちらの希望とかを親身に懇切丁寧に対応してくれたので、御社に任せようと思った次第です。

物件 2DK マンション
入居数 1 人
ご住所 広島市東区
お名前 山岡俊司 様  50歳
直筆・お客様の声

担当の山口との一枚を頂きました。
お客様の声
不動産は数多くありますが、
当社を選んでくださった一番の決め手は何でしたか?

手頃な価格と、内見したとき、内装もきれいにしてあったので、リフォーム代が小額で済むと思ったため。

購入に際し、一番不安だった事は何ですか?
お聞かせください。

購入代金のほかに、手数料や諸経費、リフォーム代などで、トータル金額が、予算内に収まるかとうかというのが、心配だった。

当社に対してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

SUUMO経由で御社を紹介された形だったので、御社に対する不安というのは、特に無かったです。
SUUMOで物件検索し、2社に見積依頼を出しましたが、他社は、冷やかしだと思ったのか、通り一辺倒の対応だったのですが、最初に来ていただいた下井さんは、こちらの希望とかを親身に懇切丁寧に対応してくれたので、御社に任せようと思った次第です。
そのあと、下井さんから山口さんに担当が変わり、彼女もこちらの希望に沿うような物件を色々物色してくださり、物件選びにおける安心感はありました。
ただ、(売り主側の責任で)売買契約書を交わした後に、住所の不備が発覚したときは、正直参りました・・・。複数の公的機関や金融機関などに、書類を出し直さなければならなかったので、二度手間となり、大変でしたが、山口さんは、自らその作業の手伝いをしてくださったので、短期間で処理が終わり、助かりました。感謝しています。
売買物件を考えている知り合いがいたら、御社を紹介したいと思います。

担当者からのコメント
山口 理恵

山岡 俊司様

ご新居購入、おめでとうございます。

この度は、お世話になりました。
ご案内させて頂いている道中、楽しそうな会話のやりとりでご家族皆様の仲の良さを感じました。

家探しもご縁ですね。
お住み替えされる丁度のタイミングで、山岡様が気に入って頂ける物件をご紹介させて頂けたのもご縁です。
ありがたいご縁を頂きました。

ご住所の件、ご迷惑をお掛けしました。
変更の手続きのお手伝いはさせて頂きましたが、大変な思いをされたのは山岡様です。
申し訳御座いませんでした。

まだ、リフォームも途中ですし、今後も長いお付き合いをさせて下さい。
気になられる事が御座いましたら、今まで通り気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

ご家族皆様がより良い暮らしが続きますことをお祈り致しております。

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